1、177DVD娱乐网必需要安装的软件是那些？
答：177DVD专用客户端和播放器。播放器建议使用暴风影音。
2、我无法登录177DVD，这是什么原因？
答：可能的原因有很多。首先需要确定你的客户端是不是最新的，如果不是，请下载并安装客户端；其次，检查本机的防火墙是否影响到软件的登陆，请把防火墙允许软件通过网络或关掉防火墙。如果仍有问题请直接联系我们，请参看技术支持。
3、为什么我下载的文件不能播放？
答：要看播放是什么类型的文件。一般来说，Windows对每个类型的文件都关连了一个播放器。譬如rmvb,rm的播放器是Realplayer，Avi的播放器是媒体播放器。但是可能用户没有安装播放器，所以关连没有建立。这时候用户要在windows安装该类型文件的播放器才能播放该类型文件。有的时候就算播放器安装了，但对于特定格式的文件还是无法播放，譬如没有安装插件的媒体播放器对一些avi格式的文件无法辨认。建议安装暴风影音播放器。
4、如何播放下载中的影片?
答:在软件的“下载“按钮下，选择需要播放而正在下载中的影片,在影片上点右键,然后再点“播放”即可。
5、为什么客户端同时最多只有2个下载任务呢？
答: 这是为了客户端不过分消耗网络资源。而且下载任务越多，每个下载任务的速度就越慢，反而影响了服务质量。这个下载任务数是我们经过长期运营点对点软件，由经验得到的比较好的参数，可以使到网络资源达到大致平衡。当然，这个参数可以在系统定制时修改。
6、如何更改最近的服务器?
软件的“设置” 按钮下, ”常用选项目”里”选择离你最近的服务器”,选择然后确定,重新登陆软件即可。
7、我在收看电影的时候为什么总是在缓冲？
答：请关掉其它占用带宽的程序，免得抢占带宽，正确选择离你最近的服务器.
如果还是不行,请下载影片到本地硬盘播放。
8、收看电影时出现两种语言的对白应该怎么办？
答：请你按照下面的图示方法进行设置:
a、如下图，右键单击系统栏的声音图标，并按下“打开音量控制”
b、接下来会出现“音量控制”设置面板，请你按图示将“音量控制”
和“波形” 两栏的“平衡”游标都拖至最左端，
如果你听到的还不是需要的语言对白，再拖到右边。
C、如果上述方法未能解决问题,那么影片压制时是2种语言一起压制进去，无法进行更改。
9、如影片不能播放但又被扣费，是否可以退回点数呢？
答:不能。影站由于采用新技术防止盗连，影片一点播即开始扣费，但在24小时内重复点播同一部（集）影片时不再重复扣费，不能正常播放而扣掉的点数一律不作退回，希会员尽量采用包月制。
10、177DVD有几种支付方式？
目前只有在线银行支付、充值卡、固定电话支付、汇款、支付宝、财付通、邮政汇款等方式。
11、如何提高下载速度：
提高下载速度有以下方法：
1 关掉其它占用带宽的程序，免得抢占带宽
2 正确选择离你最近的服务器
3 选择下载热门的文件，速度会特别快
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